Informativa sui rimborsi
Policy Spedizioni e Resi
La presente informativa disciplina le modalità di spedizione, consegna e reso dei prodotti acquistati tramite il presente sito e-commerce.
Spedizioni
Costi di spedizione
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Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 50,00 €.
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In occasione dei saldi stagionali (saldi estivi e saldi invernali, indicativamente nei mesi di gennaio e luglio), la spedizione gratuita è applicata esclusivamente per ordini di importo pari o superiore a 89,00 €.
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Per i prodotti appartenenti alla categoria Outlet, la spedizione è sempre a pagamento, con un costo a partire da 6,00 €, in quanto si tratta di prodotti proposti a prezzo sottocosto o fortemente scontato.
Il costo finale della spedizione viene comunque indicato in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma dell’ordine.
Tempi di spedizione
Gli ordini vengono generalmente evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere incaricato.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a periodi di alta stagionalità (saldi, festività) non sono imputabili al venditore.
Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
Resi
Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.
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Il reso è a carico del cliente da effettuare all'indirizzo:
Blitz Sport Angri
Via Nazionale, 111E
84012 Angri (SA), Italia
Email: blitzsportweb@gmail.com -
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di imballo originale ed eventuali accessori.
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Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione di legge.
Resi per prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente può richiedere il reso entro 30 giorni dalla data di consegna.
In tali casi:
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Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del venditore.
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Il cliente potrà scegliere tra sostituzione del prodotto o rimborso, compatibilmente con la disponibilità.
Modalità di richiesta reso
Per avviare una richiesta di reso è necessario contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti, specificando:
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Numero d’ordine
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Motivo del reso
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Eventuali fotografie in caso di prodotto difettoso
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.
Note finali
La presente policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. La versione pubblicata sul sito al momento dell’ordine è quella applicabile al contratto di vendita.