Informativa sui rimborsi

Policy Spedizioni e Resi 

La presente informativa disciplina le modalità di spedizione, consegna e reso dei prodotti acquistati tramite il presente sito e-commerce.


Spedizioni

Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 50,00 €.

  • In occasione dei saldi stagionali (saldi estivi e saldi invernali, indicativamente nei mesi di gennaio e luglio), la spedizione gratuita è applicata esclusivamente per ordini di importo pari o superiore a 89,00 €.

  • Per i prodotti appartenenti alla categoria Outlet, la spedizione è sempre a pagamento, con un costo a partire da 6,00 €, in quanto si tratta di prodotti proposti a prezzo sottocosto o fortemente scontato.

Il costo finale della spedizione viene comunque indicato in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma dell’ordine.

Tempi di spedizione

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere incaricato.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a periodi di alta stagionalità (saldi, festività) non sono imputabili al venditore.

Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.


Resi

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.

  • Il reso è a carico del cliente da effettuare all'indirizzo:
    Blitz Sport Angri
    Via Nazionale, 111E
    84012 Angri (SA), Italia
    Email: blitzsportweb@gmail.com

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di imballo originale ed eventuali accessori.

  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione di legge.

Resi per prodotti difettosi o non conformi

In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente può richiedere il reso entro 30 giorni dalla data di consegna.

In tali casi:

  • Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del venditore.

  • Il cliente potrà scegliere tra sostituzione del prodotto o rimborso, compatibilmente con la disponibilità.


Modalità di richiesta reso

Per avviare una richiesta di reso è necessario contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti, specificando:

  • Numero d’ordine

  • Motivo del reso

  • Eventuali fotografie in caso di prodotto difettoso

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.


Note finali

La presente policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. La versione pubblicata sul sito al momento dell’ordine è quella applicabile al contratto di vendita.